房屋征收服务是我们仁诚集团下属公司——济宁仁诚会计师事务所的业务。城市化的快速发展，经济的快速增长，使得房屋征收、地上附属物清点等项目的进程日益加快，从而征收服务也越来越受到重视和关注，仁诚集团就是对房屋征收、地上附属物清点等项目的进行全程服务，从政府工作、群众利益的角度出发，要求服务人员应具有风险意识和责任意识，提供全方位的服务。

根据国务院590号令《国有土地上房屋征收与补偿条例》规定，可以接受房屋征收部门或政府委托，通过政府购买服务的方式，承担房屋征收与补偿过程中的具体工作。

承接辖区内房屋征收服务的机构一般应同时具备以下条件：

1.依法设立，在辖区区内注册登记并依法纳税；

2.配备相应专业技术人员，并具备一定从业经验；

3.有规范健全的服务质量、队伍管理等内部规章制度；

4.有良好的社会信誉，近3年没有任何违反职业道德和违法执业记录；

5.符合征收管理部门其它有关规定。

征收服务过程中，我们会协助房屋征收部门及实施单位做好现场办公室管理、房屋调查、未登记房屋调查、协助房屋价值评估、资产鉴定、政策宣传、协商取证、文书送达、协议拟定、腾空验收、权证注销、发放相关费用、建立档案、信息录入和疑难问题的梳理上报等相关房屋征收工作。

具体来说，要做好以下工作：

1.做好现场办公室管理，即做好编制现状工作图、“四板”（项目概况、安置补偿政策、补偿安置流程图、信息公示）、“三图”（三档地形图或者航拍图）、“二表”（政务公开表、房屋装修补偿标准表）等；

2.配合评估机构做好入户丈量与调查登记，包括对被征收人房屋的附属物、构筑物及被征收范围内的土地丈量，调查登记房屋权属、区位、用途、建筑面积等，并做好现状房屋的四周外观、内饰、使用功能等事项的影像取证等，协助做好对被征收人家庭基本信息的调查，包括家庭成员、房产情况等；

3.协助房屋征收实施单位做好未登记房屋的建造年限、使用功能、权属调查公示等工作；

4.配合房屋评估机构开展房屋价值、内装饰、资产等评估、鉴定工作；

5.协助实施单位做好房屋调查情况、未登记房屋调查情况、房屋评估结果的公示及数据核对工作，并及时提供给被征收人；

6.协助做好被征收人的思想动员、政策宣传解释、纠纷调解等工作；

7.做好实施单位与被征收人协商取证、文书公示、送达等工作；

8.拟定房屋征收补偿协议，做好房屋腾空验收工作，做好房屋权属证书、水、电等有关注销登记手续和结算工作；

9.负责做好登记、发放临时安置费、搬迁费等相关费用，编排安置房的认购安置方案，做好安置房选房、认购、定位、结算工作；

10.建立完整的房屋征收档案资料（纸质、电子档案，包括被征收人的所有书面资料及相关影像资料，并注明被征收人的户名和编号），及时录入省市房屋征收相关系统，并移交房屋征收实施单位验收接管；

11.协助做好房屋征收中涉及疑难问题的梳理并上报，配合完成房屋征收部门及实施单位交办的其他房屋征收相关工作。

政府为何把征收业务的全流程服务外包？

政府为何把征收业务的全流程服务外包给仁诚事务所？

1、打造高效服务型政府

通过服务外包，能够改变政府自办服务的模式，改变政府部门做一件事情就要建立一个服务机构（指挥部）或自办一个事业单位、养一批人的习惯，变养人为办事。政府公共服务外包有利创新公共服务的体制机制，提高公共服务的效率和品质，建设服务型政府，也有利于促转型，实现改善民生与扩内需保增长的统筹，加快现代服务业发展，还有利于服务消费类市场培育、成长，有利于政事、政府与中介组织的分开和管理创新。推进政府公共服务外包，就是为了让百姓和服务对象得到更多的服务、更好的服务、更满意的服务。

转变政府职能，建设服务型政府成为深化行政管理体制改革的核心，建设服务型政府，其根本目的是进一步提高政府为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平，关键是推进政府职能转变、完善社会管理和公共服务。同时，受人力，人才的限制，政府不能完全依靠自身力量为社会提供有效的公共产品和公共服务，也不符合社会资源有效配置的要求。

利用服务外包有助于解决政府资源限制和提供公共服务效能这一矛盾冲突。服务外包是打造和建设服务型政府的根本途径，有助于进一步转变政府职能，深化机构改革，进一步加强创新政府管理的运行机制和管理方式。由于服务外包有明确的降低成本和提高效率的作用，采用外包，对减少政府开支、提高政府效能也有积极作用，促进政府从运营走向管理，真正使政府成为效能的政府、廉洁的政府、服务的政府和负责的政府，更好地发挥政府在全面建设小康社会和促进社会、经济和谐发展中的监督、管理、服务作用。

2、转移风险，保护干部

征收过程，是矛盾的焦点集中爆发的过程。将征收业务的全流程服务外包，有助于政府以更多的时间和精力，将更多资源投入到自身业务上，将能更好的实施监督、管理职能。有助于保护干部，政府机关工作人员既当运动员，又当裁判员，既面对被征收户补偿谈判，又做监督管理工作，风险极大，极易出现暗箱操作的问题，等等。

3、专业的人做专业的事

业务对外承包给专业化公司后，其业务质量能得到显著而迅速的改善，从而对核心业务起到推动作用，增加整体赢利。作为业务承揽方的征收服务公司，对其承揽项目的服务等级、成本构成、质量检测等有着明确的标准和承诺，这样，公司就可根据合同的履行情况实行对辅助业务的成本—质量控制，实现预期目标。仁诚事务所是所从事业务领域中的技术领先者，我们对房屋征收服务业务施以优化设计、科学运作与管理，并利用云平台、大数据等跟踪最 新技术发展，不断更新公司的系统。

4、仁诚事务所与上下游机构组成联合体，能有效控制成本，增强竞争力

有利于控制和降低成本。由于仁诚事务所实现了对征收业务的成本—质量控制，对业务进行更新与优化设计，采用先进技术等，因此能有效地控制成本。有利于在新的市场环境中打破传统的行业(业务)界线，与外部公司形成跨业务领域的联合，构成长期的战略伙伴关系，增强彼此的竞争力。

随着棚户区改造的开展，我们除进行房屋征收服务以外，还拓展了延伸服务，即根据市场需要，承接了前期协助政府补偿标准方案制定的工作，联合建筑公司，开展了房屋拆除、垃圾外运服务，利用我们的专业技术知识，为政府提供放心的服务，节约了政府资金。通过对新型业务的开展，加大创新征收服务业务，提高了仁诚集团的知名度和核心竞争力。

5、能够提高项目的决策水平

在项目征收服务中，一般都是按照“谁投资、谁决策、谁受益、谁承担风险”，一旦出现决策失误的现象，将会依法追究责任，承担风险；因此，我们对棚户区改造项目进行征收服务，就能够给投资决策者一个“定心丸”，使其明确该建设项目的可行性和效益等，委托方的决策水平将直接影响到棚改项目的成功与否，我们可以通过征收服务，在选址、规模、方案、土地、环保、资金、效益等各个方面加以评估，提升投资管理部门对项目的决策水平。

6、仁诚事务所与同行业相比具有优势

（1）济宁仁诚有限责任会计师事务所隶属于济宁仁诚集团，济宁仁诚集团包括济宁仁诚有限责任会计师事务所、济宁仁诚工程咨询有限公司、济宁仁诚税务师事务所、山东仁诚土地房地产资产评估有限公司。公司汇集了注册会计师、注册税务师、注册造价师、注册资产评估师、注册房地产估价师、注册土地估价师等多方面专家，形成了内部专家库，可为征收工作提供更便捷、更可靠的服务工作。

（2）济宁仁诚会计师事务所是济宁地区一个综合性事务所，能为广大客户提供一站式便捷服务。

（3）集团公司常年为大中型企业及银行提供会计、评估技术服务，积累了丰富的工作经验，为更好的服务好客户奠定了基础。

（4）公司项目经理均配备了车辆，提高的工作及服务效率。

（5）济宁仁诚会计师事务所业务人员均是具有多种评估证书的复合性人才，能在征收服务工作中更全面的考虑各种影响因素，提供高质量的房屋征收服务。

（6）公司建立了一整套科学、健全的内部管理制度，公司下设有综合管理部、财务部、质量控制部。对于征收服务，确保质量过硬、服务到位。

房屋征收服务业务联系人：郑峰

联系电话：13863726172

（编辑：兰勇 部分资料、图片来自：网络）

参考文章：

浅谈仁诚评估公司在征收服务中的重要作用