【仁诚文化】崇仁尚诚 人本至上 专业服务 追求卓越
山东仁诚会计师事务所成立于1989年,当时隶属于济宁市任城区财政局,1999年经山东省财政厅鲁财会协字[1999]191号文件批准脱钩改制,2000年1月在济宁市工商局登记成立,注册资本300万元。脱钩改制后,积极做好“仁”、“诚”的文章,班子和谐,员工团结,以人为本,专业服务,追求卓越,不断开拓,业务收入逐年增长,社会信誉良好。现有从业人员51人,平均年龄33岁。其中注册会计师21人,税务师12人,国际注册内部审计师3人,大专以上学历者42人、中高级以上专业技术职称38人。拥有自有的办公场所一处,建筑面积740 M2,拥有笔记本电脑50余台,复印、传真、打印机各6台,业务用车40余辆,配有先进的审计软件,实现了处理业务的快捷、准确、科学化、现代化。2018年山东省会计师事务所收入规模百名排名65位;2019年排名56位;2020年排名61位。工作中我们班子成员间常沟通、勤商量已惯例,做到了“四个一起”(重大问题一起决策、工作任务一起完成、人事安排一起商量、热点难点问题一起解决),“五个互相”(互相尊重、互相信任、互相学习、互相理解、互相谦让),心往一处想,劲往一处使,共同“弹好钢琴”,做到既能独当一面,又能团结协作,切实发挥了班子整体功能。(一)身体力行,做好表率。我们按照政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好”班子标准,严格要求自己,不断提升自身素质。一是加强班子的政治理论知识学习。“火车跑得快,全靠车头带”,班子成员认真学习党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,树立了正确的世界观、人生观和价值观,增强了领导经济工作的主动性。二是立足岗位、勤勉尽责。树立仁义立所、以人为本、以所为家的思想,从维护事务所的整体利益,实现事务所的共同目标出发,集中精力,多谋事,少谋人,充分发挥每一个人的作用,调动全体员工的积极性,激发大家的工作热情,提高团队整体合力。三是注重自我形象塑造,班子成员团结协作。“班子和谐、事务所兴旺,团结压倒一切”已成为仁诚人的共识。采取开会、座谈、电话、信息等多种形式广泛开展谈心、交流,总结经验,互通思想,探讨业务、共谋发展,树立了良好的班子形象。(二)工作讲原则。诚信为本,严格按事务所章程办事,坚持正确的政治方向和发展方向。敢于说真话、办实事、求实效,敢于抵制不正之风,光明磊落、言行一致;在履行职责时,一视同仁。(三)生活重感情。突出以人为本思想,关心人、爱护人、发展人。为每个员工提供一个可以大展身手的舞台,创造良好的环境和条件,以真挚的感情关心干部职工的成长,掌握职工思想动态,针对个人的特点用其所长,用发展的眼光来培养干部、引导职工,凝聚大家的聪明才智,调动大家积极性。成员之间互相尊重,互相理解,形成一个谅解、宽容、公平、稳定的共事环境。与职工之间建立有效沟通平台、心中时刻要惦记着职工,职工心中装着事务所、热爱事务所,大家在生活工作中舒心、愉快。根据《注册会计师法》及《公司法》的规定,经全体股东协商一致,首先制定了事务所章程,建立和完善了职责明确、协调动作、相互制约的法人治理结构,设有股东会、董事会、监事会、经理。会计师事务所党支部与董事会会议会商通过了《山东仁诚会计师事务所集团章程》,并经股东会通过,以适应改革开放和建立新时代社会主义市场经济体制的需要,充分发挥注册会计师等各类专业资格人员在经济活动和社会活动中的鉴证和服务作用,恪守独立、客观、公正的原则,维护社会公共利益和投资者合法权益。通过加强党支部制度建设,充分发挥党建工作的政治引领作用,带动仁诚集团各项工作迈上新台阶。明确事务所坚持中国共产党的全面领导,根据中国共产党章程的规定,设立中国共产党的组织,开展党的活动,为党组织的活动提供必要条件,党支部与董事会联席会议是集团的最高权力机构。在内部组织机构设置上,设有董事长、副董事长、五个经理室;配置五个审计部,一个综合服务部,一个办公室,一个财务部,一个会议室,一个档案管理室。我们在选人上非常严谨,更加注重人才培养,积极创造良好的人才培养环境,创新培养方式,完善培训体系,使有志者进得来,发展快,留得住。第一,对新员工帮扶。由于新员工对于会计实务不熟悉,这就需要老员工的“传帮带”。采取“一对一”或“一对二”的帮扶活动,一方面可以帮助新员工较快进入工作状态,也可以加强事务所内部的交流和融合。这方面,事务所不仅要指导新员工的实务操作,也要引导他们自我学习和提高。第二,加强在职培训。一方面积极参加行业协会开展的注册会计师后续教育,另一方面,主任会计师、董事成员、部门经理或聘请高校教师,分层次为员工开展讲座或业务经验交流会,做到信息互相交流,知识共同分享,彼此学习,共同进步。第三,为员工提供培训平台和机会。与山东理工职业学院、济宁高级职业学校建立校企合作机制,我所作为学院的实习基地,培养学生的实践能力;学院为我所人员进行专业培训,同时还可以作为我们的人才储备库。我们从建所初期,就始终坚持“事业党建两手抓”、“党建引领事业发展”,2002年6月被济宁市任城区委评为“新型社会经济组织党建工作先进单位”;2011年6月被中共山东省注册会计师行业委员会评为“全省先进会计师事务所党组织”;2012年6月被中共济宁市委社会组织工作委员会评为“全市先进社会组织党组织”。在深入学习党建党史过程中,我们认为认为会计师事务所的党建包含三层内涵:1、将习近平新时代中国特色社会主义思想贯彻到注册会计师工作中,坚持以人民为中心的发展思想开展执业活动;2、将党的十九大全面依法治国的精神贯彻到注册会计师执业工作中,让每个客户在每一个鉴证业务中感受到独立、客观、公正;3、通过党务、业务、所务的融合工作,提高党支部组织力,促进会计师事务所一体化发展。因此,事务所党支部的工作就是不断增强对上述内涵的认知,并转化为会计师事务所全面发展的新动能,并将这种精神运用到实际工作中,不断提升“独立、客观、公正”内涵的认识。制定工作方案和考核评价制度,采取建立网站、开辟专栏、建交流QQ群、微信群、参观考察、交流研讨、参加社会公益活动等多种形式,找位置、找差距、找方向,增强做好工作的责任感、紧迫感和使命感。2020年11月22日,仁诚党支部孟丽、周冲、谢金宁、闫丹丹同志等四名预备党员被上级党委批准转为正式党员,11月25日,仁诚党支部贾佳慧同志被上级党委批准转为正式党员,我们支部从17位党员增加到22位党员,壮大了队伍,增加了战斗力!2020年11月13日仁诚党支部靳松、崔莹、孙黎辰、孙会广、褚淑霞、陈兆涛、史泽亚、董文静同志等八名入党积极分子转为预备党员;仁诚党支部正在考察培养中的积极分子陈祥梅、刘善成同志两人;仁诚集团积极向党组织靠拢、写入党申请书的进步青年秦占勇、张敏敏、宋会敏、卢雪珍、柏铭、徐鑫等六名同志。通过以上同志积极要求加入中国共产党,说明我们事务所政治氛围高、思想觉悟不断提高,有理想、有抱负、带头实践社会主义核心价值观、提倡共产主义道德、积极进取、树立全心全意为人民服务的思想的同志越来越多。1、积极参加全民义务植树活动。每年4月仁诚事务所都会组织部分党员群众,利用节假日走向田野山岗,参加全民植树活动,为营造“爱绿、植绿、护绿”的文明新风,推动生态文明和环境友好型社会建设尽一分力量。2、积极献血,无偿奉献。“世界红十字日”、“世界献血者日”、“采集造血干细胞”等等活动现场,经常会有仁诚事务所党员职工的身影,志愿者身穿“无偿献血,拯救生命”红色体恤衫,现场发放无偿献血宣传材料,为过往人群进行咨询,为献血人员进行服务,并参加无偿献血、采集造血干细胞血样、应急急救培训等等。3、帮扶他人,奉献爱心。自从2012年年初仁诚事务所参加任城区妇联组织的“爱心妈妈”救助贫困儿童“结对帮扶”活动(本来妇联只是安排一个名额,但是因为大家报名踊跃,帮扶名额增加到10人)以来,他们十年如一日,一直行走在公益的路上。志愿者每年对扶助贫困儿童家庭进行走访,将善款、衣物、学习物资分发给贫困学生,对贫困学生进行帮扶。通过爱心救助,让他们感受到社会的温暖。2013年9月事务所被评为济宁市“优秀爱心妈妈集体”荣誉称号,2019年12月被济宁市妇女联合会评为“济宁市三八红旗集体”,2021年3月被任城区妇女联合会评为“巾帼文明岗”。仁诚事务所的“爱心妈妈”真正像“妈妈”一样爱护、培养孩子,使孩子在社会主义大家庭中快乐健康成长。通过多年的帮扶,截止目前,学子中已经有9人考上大学或中专技校,有4人走上工作岗位,可以为家庭分忧愁、为国家做贡献了。4、党员先锋,疫情防控。疫情期间,仁诚会计师事务所党支部接到中共济宁市委组织部、市直机关工委的通知,成立社区疫情防控先锋队,按照社区疫情防控工作有关要求,服从街道、社区统一安排,集中到社区一线开展疫情防控有关工作,事务所党支部党员同志们积极报名、踊跃请战。从2020年2月2日开始到3月20号先锋队休整,仁诚事务所党支部共有8人积极参加社区开展疫情防控工作。在发出“众志成城 战胜疫情 奉献爱心 共渡难关”的倡议后,开展了自愿向武汉疫情区捐款的活动,事务所党员、干部、职工等共计奉献爱心捐款、物资70000余元,贡献了仁诚先锋队的一份力量。2020年12月被山东省注册税务师协会评为“抗击新冠肺炎疫情爱心捐助先进单位”。仁诚人一直在公益的路上前行,积极参与公益捐款、无偿献血、扶贫助残、捐助贫困儿童、植树环保等,为构建和谐社会做出了贡献。(一)强调专业服务理念,提升“仁诚”品牌形象。树立“素质、诚信、效率、用心”的服务意识,始终坚持“诚信立业,诚信育人,诚信办所,诚信执业”的行业理念,以求新务实,严格缜密的管理手段,规范的执业质量,竭诚周到的服务态度赢得了较高的社会信誉和经济效益,把“仁诚”做成了品牌。(二)发扬团队精神。首先,团队强调“仁心仁术”,突出事务所“人和”的特性,董事会成员建立相互信任、同舟共济的理念,形成有较强凝聚力的团队精神。其次,员工间相互支持,相互配合,创造一种团结协作精神。这种精神体现在:一是服务意识,注册会计师行业是知识技术密集型的中介服务行业,宗旨就是专业服务,为客户服务,为社会服务,只有牢固的服务意识,才能够巩固老客户,拓展新客户,拓展服务市场;二是“人和”意识,会计师事务所是以“人和”为主要特征的机构,靠智力创造价值;三是风险意识,事务所是一个高风险行业,天天都在闯“地雷阵”,只有树立风险意识,才能够合理规避风险,提高服务质量;四是学习意识,不学习就要落伍,不会学习就要被淘失;五是吃亏意识,中国有句古训“吃得亏才能得一堆”,不要为眼前的蝇头小利放弃长远利益。(三)丰富业余文化生活。仁诚事务所单列专项经费,每年定期开展红色教育、红色旅游等活动。党支部每年组织职工以“团结、文明、和谐、快乐”为主题的旅游活动,曾游港澳、内蒙古大草原、福建、海南、西藏;井冈山、延安、韶山等地,这些活动丰富了职工生活,培养了爱国主义、集体主义精神。另外,每逢职工生日,我们还专门为职工订制了生日蛋糕和鲜花,让人人都能充分享受到“仁诚党支部”的人文关怀。(四)建立网站,设计文化墙。我们建立了“仁诚集团”网站、微信公众号,从事务所的执业准则、业务范围、业务指南、在线咨询、人才招聘、社会活动、党建工作等方面全方位、有效地宣传了事务所的整体形象和社会服务角色,拉近了与社会间的距离。同时,我们以图文并茂的方式讲述企业发展历程和对人才的观点,以孔孟之道,至理名言体现中介执业道德,以员工生日、集体活动,业余活动、出差旅游的掠影反映人文生活。党建引领促发展,凝心聚力谱新篇。党旗飘扬,引领仁诚事业不断前进,展示了新的社会阶层勇于担当社会责任的积极形象,使仁诚事务所得到了社会更好的认可,我们今后将一如既往的将党建、公益行动坚持做下去,努力打造“仁诚”的品牌!